Politica sui cookie

Gentile Utente!

Attribuiamo grande importanza alla protezione della vostra privacy e desideriamo che possiate utilizzare i nostri servizi in tutta tranquillità. Per questo motivo, di seguito vi informiamo sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali e sull'utilizzo dei cookie da parte del nostro Negozio, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il titolare del trattamento dei dati personali è: ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, operante con la denominazione commerciale BM ALBIN POPŁAWSKI, iscritto nel Registro centrale delle attività economiche (CEIDG) in Polonia, numero di partita IVA intracomunitaria: PL9261565906, REGON: 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polonia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci via e-mail all'indirizzo: shop@michaelserge.com.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00 (ora dell'Europa centrale - CET).

CONTATTI E UFFICI

Contatti telefonici:
Regno Unito, Londra: +44 2045772996
Polonia, Varsavia: +48 222304295
Polonia, Zielona Góra: +48 688383500
Polonia (numero verde gratuito): +48 800003282

Stati Uniti, Miami: +1 7867558172
Canada, Toronto: +1 6478466300

I nostri uffici e indirizzi:
ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polonia
275 New North Road, Apartment 1618 Islington, Londra, N1 7AA, Regno Unito
Via Boëthius 6, 00193 Roma, Italia
Neuschgasse 4/3/2, WI 1220 Vienna, Austria
Boekweit 10, 2131 PZ Hoofddorp, Noord-Holland, Paesi Bassi
Route de Saint-Cergue 24bis, VD 1260 Nyon, Svizzera
ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55, Les Mores 1, 43890 Hospitalet De L'infant, Tarragona, Spagna
1000 Brickell Avenue, Suite 715, Miami, FL 33131, Stati Uniti
329 Howe Street, Vancouver, BC V6C3N2, Canada

I VOSTRI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

Avete il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai vostri dati personali e ottenerne una copia (art. 15 GDPR).
  • Richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti (art. 16 GDPR).
  • Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali ("diritto all'oblio") (art. 17 GDPR).
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (art. 18 GDPR).
  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare del trattamento (art. 20 GDPR).

Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati:

  • Per motivi connessi alla vostra situazione particolare, qualora il trattamento si basi sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), compresa la profilazione (art. 21, par. 1 GDPR).
  • Qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto (art. 21, par. 2 GDPR).

Potete modificare in qualsiasi momento le vostre preferenze relative ai cookie e opporvi all'utilizzo dei cookie di marketing tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie presente sul nostro sito web.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa vigente, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali; in Polonia: UODO).

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. EFFETTUAZIONE DI UN ORDINE NEL NEGOZIO

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Gestione ed evasione del vostro ordine.
BASE GIURIDICA
Esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Adempimento degli obblighi legali in materia contabile e fiscale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Per tutta la durata del contratto. Fino alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile.
CONSEGUENZE DEL MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI
Non sarà possibile effettuare un ordine.

2. GESTIONE DELL'ACCOUNT CLIENTE

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Fornitura delle funzionalità dell'account cliente (ad esempio, storico degli ordini e stato dell'ordine).
BASE GIURIDICA
Esecuzione del contratto per la fornitura del servizio di account (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Fino alla cancellazione dell'account da parte vostra o alla richiesta di cancellazione dello stesso.

3. CONTATTO CON IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Rispondere alle vostre domande e gestire le vostre richieste.
BASE GIURIDICA
Esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il nostro legittimo interesse a comunicare con i visitatori (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e a definire eventuali controversie o pretese.

4. MARKETING E PERSONALIZZAZIONE (GOOGLE MERCHANT CENTER & PUBBLICITÀ)

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Marketing diretto, compresa la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati e attività di remarketing tramite reti come Google Ads.
BASE GIURIDICA
Il vostro consenso esplicito espresso tramite le impostazioni dei cookie / Consent Mode (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dei cookie.

PROFILAZIONE E ANALISI

Nel nostro Negozio svolgiamo attività di profilazione per finalità di marketing personalizzato esclusivamente quando fornite il vostro consenso esplicito (ad esempio tramite il nostro banner dei cookie). La profilazione consiste nell'analisi delle vostre preferenze per mostrarvi prodotti e offerte pertinenti. Tale profilazione non produce effetti giuridici nei vostri confronti né incide in modo significativo sulla vostra posizione di consumatori.

Le attività di analisi (come l'analisi delle visualizzazioni delle pagine tramite Google Analytics) vengono svolte per ottimizzare l'esperienza degli utenti sul nostro sito e si basano sul vostro consenso o sul nostro legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del sito.

SICUREZZA DEI VOSTRI DATI (SSL E CONFORMITÀ A GMC)

In conformità ai requisiti di Google Merchant Center (GMC) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Tutte le comunicazioni e le transazioni nel nostro Negozio sono protette da un certificato SSL/TLS valido (connessione crittografata), al fine di proteggere la raccolta e il trattamento dei dati personali e finanziari.

INFORMAZIONI SUI COOKIE

Ultimo aggiornamento: 08.03.2025

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Per quali finalità utilizziamo i cookie?

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  • Offrire annunci pubblicitari personalizzati e campagne di remarketing (ad esempio tramite Google Ads e Google Merchant Center).
  • Consentire l'integrazione con i social media e i servizi di recensioni.

Categorie di cookie che utilizziamo:

  • Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito web, ad esempio per la gestione del carrello e delle preferenze linguistiche.
  • Cookie analitici: Raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del Negozio per migliorarne le funzionalità.
  • Cookie funzionali: Offrono funzionalità aggiuntive, come chat, integrazioni video o pulsanti dei social media.
  • Cookie di marketing / tracciamento: Utilizzati da noi e da inserzionisti esterni per monitorare il comportamento di navigazione e mostrare annunci pertinenti su altre piattaforme.

Come gestire o bloccare i cookie?

Potete modificare le vostre preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, la disattivazione dei cookie necessari potrebbe compromettere il corretto funzionamento del negozio online. Consultate la guida del vostro browser per istruzioni specifiche:

DESTINATARI DEI DATI E SERVIZI ESTERNI

Per garantire l'evasione degli ordini e il corretto funzionamento del Negozio, ci avvaliamo dei servizi di partner esterni affidabili. I vostri dati vengono comunicati esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle loro specifiche attività:

ATTIVITÀ DESTINATARI DEI DATI TRASFERIMENTO AL DI FUORI DELL'UE
Gestione generale & hosting Fornitore di hosting (Shopify), servizi di assistenza informatica. Coperto dalle disposizioni del GDPR (Clausole contrattuali standard dell'UE).
Gestione degli ordini & logistica Corrieri, servizi di spedizione e consegna, software per la gestione degli ordini. No.
Elaborazione dei pagamenti Fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Stripe, Klarna, Mollie, Blik, Przelewy24). No.
Marketing & analisi (GMC / Google Ads) Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Merchant Center, Google Ads), agenzia di marketing. Coperto dal quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework).
Amministrazione finanziaria & legale Studio di contabilità, studio di consulenza legale. No.

Inoltre, i dati personali possono essere comunicati alle autorità pubbliche competenti qualora ciò sia richiesto dalla legge.